Наши автоматические привычки принятия решения
Как часто вы спрашиваете совета у других? Может ли продавец-консультант навязать вам покупку, рассказав как товар вам к лицу и будет идеально смотреться?
За эти процессы отвечают привычки нашего мышления – внутренняя и внешняя референция.
Эти характеристики конечно родом из нашего детства и указывают на источник принятия решения, выбора целей, оценки правильности своих мыслей и действий.
Давайте вместе разбираться подробнее
Выделяют три характеристики
• внешняя референция или ориентация на других
• внутренняя референция или ориентация на себя
• смешанная референция или сочетание того и другого
Внешние источники, авторитеты
— Как принимает решение
Ищет внешнее подтверждение, авторитетное мнение. Принимает варианты, которые важны другому человеку или социуму
— Отношение к миру
Мир состоит из коллективов и имеет свою четкую иерархию, где есть правильное и неправильное. Окружающий мир влияет на меня
— Как будет проявлять себя
Человек с внешней референцией часто говорит о своих впечатлениях и информации, не говорит о том, как он что-то решил, исходя из этой информации. Информация для него и есть решение. Он постоянно нуждается в поддержке и внешней оценке. Он может вновь и вновь спрашивать советов или говорить: «А ты бы как поступил на моем месте?» Он будет слушаться врача, читать гороскопы и ходить в церковь, следовать религиозным культам
— Крайние проявления внешней референции
Это люди, которые не знают как им поступать, и целиком зависят от советов других людей. За него общество или друзья решают что хорошо, что плохо, правильно, разумно, нужно и так далее. Какую носить одежду, каким спортом заниматься и за кого выходить замуж/жениться. Они находятся в пассивной позиции, не берут на себя ответственности
????Человек с внутренней референцией
— На что опирается
Внутренние источники, собственный опыт
— Как принимает решение
Человек с внутренней референцией умеет выслушивать мнения окружающих людей или собирать много информации на стороне. Но всегда принимает решение, используя исключительно свои собственные суждения и своё весомое мнение
— Отношение к миру
Мир состоит из личностей с собственными интересами, ценностями, целями и планами. Никто не важнее другого, пока он это не доказал. Я влияю на окружающий мир. Правила могут меняться. Надо оставить след в истории
— Как будет проявлять себя
Он сам четко знает что правильно и неправильно. Он решительный и сильный, спокойно берет ответственность и с трудом поддается управлению. Из них могут получиться хорошие руководители и предприниматели, они не нуждаются в контроле и наставлениях со стороны
— Крайние проявления внутренней референции
В крайних случаях такой человек полностью погружается в себя, изолируется от окружающих и редко вступает с ними в контакт. Мнение других людей для него всегда не интересны и он их отрицает. Он сам для себя единственный авторитет
❓Чтобы наверняка убедиться в типе своей референции, ответьте на вопрос – как вы понимаете, что выполнили свою работу хорошо?
Человек с внутренней референцией ответит, что он сам так решил, потому что ему, например, нравится результат. Человек с внешней референцией может ответить: потому что начальство меня хвалит, заказчик сказал, что я успел в срок.
✔ Референция в процессе жизни может меняться и осознанно улучшаться, если вы решите её прокачать.
Главное важно понять: насколько ваша текущая позиция комфортна лично для вас и не доставляет ли она сложностей на работе или в семье.
❗ Давайте будем осознанными и сами будем управлять своими привычками и реакциями, чтобы было меньше автоматизма в жизни и больше самой жизни!
Спасибо за ваше внимание!